eBayでの出品に便利なPayoneerですが、本人確認に時間がかかって困っていませんか？ なかなか確認が通らず、イライラしてしまう気持ち、よく分かります。
私自身、Payoneerの本人確認には本当に苦戦しました。免許証をスキャンしても、あらゆる角度から撮影しても承認されず…。
そして、Payoneerのサポートは… ハッキリ言って役立たず！ チャットは英語だし、電話も英語だし、メッセージはエラーになるし…。
そんな絶望的な状況の中、eBayユーザーが集まるフォーラムで裏技 を発見！ 藁にもすがる思いで試したら、なんと一発で解決したんです！
eBay出品にPayoneerを使うメリット
Payoneerは、eBayと連携しているオンライン決済サービスです。 世界中のバイヤーと取引できるeBayで、スムーズに売上金を受け取るために、Payoneerは非常に便利です。
- 世界中のバイヤーとの取引をスムーズに！: Payoneerは、世界中の銀行口座への送金に対応しており、海外バイヤーとの取引を円滑にします。
- 手数料を抑えて売上を最大化！: Payoneerは、銀行振込と比較して手数料が低く、売上を最大化できます。
- 多通貨アカウントで効率的な資金管理！: 複数の通貨でアカウントを管理できるため、為替リスクを軽減できます。
Payoneer本人確認が通らない原因と解決策
本人確認が通らない原因として、下記のようなものが考えられます。
1. 入力ミス
- 氏名、住所、生年月日など、入力内容に誤りがないか確認しましょう。
- 入力する際は、半角・全角や大文字・小文字を正しく入力しましょう。
2. 提出書類の不備
- 運転免許証やパスポートなど、有効期限内の本人確認書類を提出しましょう。
- 書類の写真は、鮮明で全体が写っているように撮影しましょう。
- 書類に記載されている住所と、Payoneerに登録した住所が一致しているか確認しましょう。
3. インターネット環境の問題
- 安定したインターネット環境下で、再度手続きを行いましょう。
- モバイルデータ通信ではなく、Wi-Fi環境での手続きをおすすめします。
4. システム上の問題
- Payoneerのシステムメンテナンスなどが発生している可能性があります。
- 時間をおいてから、再度手続きを試してみましょう。
【裏技公開】それでも解決しない場合は？カスタマー責任者へ直接メール！
上記の解決策を試しても本人確認が完了しない場合は、Payoneerのカスタマーサポート責任者へ直接メール を送りましょう。
宛先は CustomerServiceManager@payoneer.com です。
私自身、公式のチャットや電話は全く役に立ちませんでしたが、この方法で日本人スタッフの方から返信をもらい、無事解決しました。
Payoneer公式サポートの現実…
一応、公式サポートの連絡先も載せておきますが…
- チャット：自動対応で、英語で質問してね！って…
- 電話：もちろん英語対応。
- メッセージ：「リクエストに問題が…」→エラーで送れない！
Payoneerカスタマーサポート 連絡先
- ウェブサイト: Payoneer カスタマーサポート
まとめ
この記事が、あなたのPayoneer本人確認をスムーズに進めるためのお役に立てれば幸いです。
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